Retrouvez ici tous les détails sur les jours de collecte des matières résiduelles dans votre municipalité. Ordures, recyclage, compostage: restez informé pour poser les bons gestes au bon moment et contribuer à la propreté de notre environnement collectif!
Mon bac n’a pas été collecté – que faire?
Si votre bac n’a pas été vidé lors de la journée prévue, assurez-vous d’abord qu’il était bien placé en bordure de rue avant 7 h le matin, que son contenu respecte les consignes et qu’il était bien accessible pour le camion (dégagé de la neige et/ou d'obstacles).
Si tout est conforme, communiquez avec la MRC au 418 763-7791 ou avec la ligne Info-Bac au 1 844 767-2227 dans les 24 à 48 heures suivant l’omission pour signaler la situation. Une vérification sera faite et un suivi vous sera donné dans les plus brefs délais.